华夏银行分期问题误导投诉

网友保保_duI2sxuW 2025-07-13

处理中

昨天华夏银行欠19000多，我想分期，然后我们在网特别好的情况下分期好几遍都是无法通过，无奈之下，我们只能全部还完，结果今天发短信说分期成功，昨天就通过了，为什么今天才发短信，我现在提前还款，还得自己再掏359，你们的问题为什么我们老百姓买单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 16:54:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 16:24:28

投诉信息

华夏银行

投诉问题：

服务态度差未经允许开通业务利息问题

投诉诉求：

解释协商还款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99148450

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