58同城维修服务未解决问题且拒绝退款
网友保保_ecb3b665
已完结
我于2025年6月21号在58同城app上，找的上门漏水维修收费1800元，没有修漏水点就不管了。2025年6月26在58同城app上维权，商家还没处理好，58的客服就结束了我的维权，现在商家又不管了。我的诉求1.退钱2.修好。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，查看您的维权投诉已有客服于2025年7月15日10:05致电与您联系未接听，未能与您取得有效沟通，还请您耐心等待，保持电话畅通，并及时关注维权动态，以维权反馈结果为准呢~
企业跟进
跟进内容
您好，查看您的维权投诉已有客服于今日14:25致电与您联系，但电话未被接听，未能与您取得有效沟通，还请您耐心等待，保持电话畅通，并及时关注维权动态，以维权反馈结果为准呢~
企业跟进
跟进内容
抱歉亲给您带来不便了，小编查看您已提交维权，目前正在处理中，还请您耐心等待并关注维权结果呢~【以此回复为准】
企业跟进
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，查看您已提交维权投诉，提交维权后请耐心等待，前24小时为商家处理阶段，如商家超时未处理或商家拒绝与您协商，平台会介入处理，后期请您保持电话畅通，注意接听工作人员来电~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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