优数智汇无故扣款49.9元并要求退款

网友保保_OMcNVadj 2025-07-13

已完结

我在2025年7月13号当日扣款49.9元我并不知情这项服务我的诉求是拒绝扣款求全部退款并关闭服务

投诉进度

企业完结

2025-07-14 11:29:04

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-07-14 11:26:19

跟进内容

您好，您反馈的问题我们非常重视，我们会尽快和您联系沟通，建议您留意客服电话：075532914820，您也可以在周一至周日：9：00-18：00，联系400客服电话：4000997016。

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 20:40:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 20:40:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-13 20:00:52

投诉信息

优数智汇

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释账号注销

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

99149574

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