被诱导开通服务并扣款投诉

网友保保_rmVZIw6a 2025-07-13

已完结

我于2025年7月13日在360借条平台被诱导开通风险评估，未经同意从我银行卡里扣除49.9元，侵犯了我的合法权益，我的诉求是全额退款和注销账号信息，并且取消所有后续订阅制或月/年自动扣款。

投诉进度

用户评价

2025-07-14 09:55:24

用户申请完结

2025-07-14 09:55:15

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 20:21:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 20:21:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 20:09:21

投诉信息

优数智汇

投诉问题：

虚假宣传账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释账号注销

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

99149613

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