退票扣费不合理投诉
网友保保_6a6f75c7
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本人7月1号晚19点左右定7月3号下午16:50北京到汉中的机票，当得知亲人突然去世，情绪激动无法接受晕倒在家特殊情况无法出行，于7月2日8点申请退票扣费343，本人认为特殊情况应该特殊处理扣费不合理，
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