蜜雪冰城拒绝退款且服务态度差

网友保保_WxeP5qFd 2025-07-14

处理中

我于2025年7月14号下午14点15分在美团外卖的蜜雪冰城点了5杯奶茶，14点17分发现地址错了申请退款，仅仅两分钟！商家拒绝了我的请求，我打电话过去，商家态度恶劣，跟我说餐全做好了！两分钟怎么给我做五杯奶茶，之前点外卖都10几分钟才做好，仅仅两分钟退款，拒绝申请说做好了，我又不是点了一杯

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 08:00:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 16:20:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 15:57:41

投诉信息

蜜雪冰城（线下门店）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

43元

投诉编号：

99153966

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