分转商城私自扣款且未通知

网友保保_kbq4Sw2G 2025-07-14

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4月13号晚上9点多私自扣款269两次，没有任何电话和短信通知，要求退款也没有退，说什么3000积分怎么的

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2025-07-14 23:05:16

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2025-07-14 23:05:13

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用户发起投诉

2025-07-14 20:17:07

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

538元

投诉编号：

99155709

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