对购买兰蔻产品真伪存疑并要求提供资质
网友保保_1dbd28bc
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我于2025年4月15、16号在“国药中服免税线上商城”购买兰蔻极光水乳套装，于2025年7月1-7日使用该产品期间因使用感受与以前专柜购入的使用感受不一样，所以于8日致电该商城客服提出对次商品的疑惑，商家给不出结果只一味说是正品，但我对次回答存疑。我的诉求：请商家拿出该商品的相关资质资料，证明该商品是官方正品。
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补充内容
专柜对比水：颜色不一样，香味不一样。
专柜对比乳：颜色无法参考，香味不一致。
专柜建议：请对方提供检测检疫证明，及报关单。（北京朝阳区新世界百货一层专柜）
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