淘特客服不回应，服务敷衍

网友保保_b3221072 2025-07-15

处理中

官方客服不给解决问题，问了好几遍没有人工回应一直机器回答，敷衍了事

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 17:19:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 12:18:17

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用户发起投诉

2025-07-15 12:10:33

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

267元

投诉编号：

99158368

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