哈啰APP信用贷款存在乱收费及高利贷嫌疑
网友保保_dc537f34
处理中
本人于2025年3月29日在哈啰APP申请一笔信用贷款，当时并不知道该app合作机构百顺宝要收取担保费及担保咨询费，下款后前两期不仅收取担保费，我还要偿还天价担保咨询费，共计598元，这个本人并不知情。图一为证，担保费收取更是离谱，如本人知情在每月按时还本金和利息下，要偿还担保费和咨询费，绝对不会申请也不会同意，担保费高的较离谱，利息低的可怕，我严重怀疑，其实他所谓的担保费就是利息，因为1万元我分12期，每个月需偿还的总数量加一起年利率是32.64%，而且每期所需要偿还的担保费越来越少，所有的担保费加利息，正好是32.64%年利率的总数，而按照我国民法典规定，超过24%用户有权不支付利息费用。现在我要求:第一，退还我所偿还的天价担保咨询费2期共计598元，并取消担保费收取，不合理，已经超出国家法律规定。第二，我要求三个工作日内解决，否则我会向有关部门举报。担保费，担保咨询费均是在本人不知情情况下产生的，本人拒绝承担。图二图三为证。只接受退还598元的咨询费并取消活减免担保费这个方案，其他一概不接受。别跟我说什么我必须先撤销投诉，你们在退还给我费用什么的，坚决不接受，你们退了我在撤诉
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