飞猪平台酒店订单不可取消问题
网友保保_6BK1zetb
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我于2025年7月8日在飞猪平台香港冠运酒店专营店(飞猪国际)分两个订单预定了比纳里亚博物馆酒店8月2日入住,8月3日退房的华丽双人房和设计双床房各一间。出现不可取消订单的问题,飞猪存在对合作酒店的监管审查问题,单方面设置不可取消条款是违反消费者权益法的,侵害了消费者的权益。我的诉求是把这两个酒店订单都取消退款给我。