未成年人充值退款申请遭拒
网友保保_44866713
处理中
我家宝宝未成年人，在回森平台充值，申请退款，不明确原因，也没有其他沟通途径，一直不能顺利通过退款申请，只能在此投诉！宝宝2025年7月5日到8日期间连续充值2924元，投过关联微信钱包和绑定银行卡，申请钟上传了本人身份证和宝宝户口页以及医学出生证明，还有宝宝通过微信钱包消费充值的录屏记录！证据材料充足明确！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
