未经同意扣费且无法退保
网友保保_b78cfbde
已完结
本人于6月接到电话 在其以医疗保障的话术引导下 购买了一份0.6元的保险，随后在25年7月15日，在本人毫不知情，且没有任何授权的情况下 扣费213元，且无法退保无法取消自动续费（官网电话转人工就挂），对方账户是“网银在线-天天有保-电话”（详细内容在下方图片中）。我的诉求是 1.退保，并且关闭自动续费 2.退还已扣除款项213元.
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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