可灵AI自动续费未使用服务，申请退款被拒

网友保保_z5N9YWWd 2025-07-16

处理中

于7月7日申请体验，于7月8日后并未使用过可灵ai，7.13日可灵ai自动续费了，7.16我才想起来了这个订阅并未退订，于是找客服申请退款，客服说无法退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 11:44:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-16 11:27:21

投诉信息

投诉问题：

退费问题自动续费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

466元

投诉编号：

99164324

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