问界鸿蒙智行定金纠纷及退订问题

网友保保_947361e5

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2025年6月30日,我在问界鸿蒙智行官网付了5000定金。当时因为销售说高阶智驾包要涨价了,所以匆忙下定。但是事后发现这是鸿蒙的销售套路,涨价后又返权益,最终并没有涨价。虽然销售当时跟我说明过情况,但事后经过慎重考虑还是暂时不想买这款问界m5,跟销售沟通说超过24小时不能退,跟鸿蒙官方客服打电话协商也没有回应。我定的是纯电款问界m5,交付时间本就要6-8周比较长,我现在要求鸿蒙智行尽快退给我5000定金,减少我的不必要损失。

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