浪琴手表一个月内频繁故障引发投诉
网友保保_cf809ae2
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5月中旬在常州武进吾悦浪琴专柜，买了一只嘉岚系列的石英表，7月5日早上起来发现手表走慢了三十几钟，晚上直接停走；当天微信联系了当时的柜姐，她说手表可能没电了，让我过去检测下电池……因为我习惯了戴表且之前买过好几只手表，几百到几千的都有，从没有遇到一个月就没电的，但是柜姐解释说瑞士出厂时就在走电所以没电很正常，所以只能周末（7-12）就去店里换了新的电池；两天后也就是7-15的中午，手表又出现走慢的情况，打了柜姐电话反应了情况，柜姐让我再把手表再带去店里，她们要寄到上海维修，前后大概需要一个月的时间才能有结果……考虑到寄修时间太长，中途还有可能出现磨损，我提出能不能换一只但是被一口拒绝，表示只能寄修而且维修报告也不会提供，最后到底能不能修好也不保证……浪琴这么大的品牌，近一万块钱的电子表，才买一个月就突然没电，换了电池还是走慢，这么严重的质量问题居然全部让消费者承担？让消费者等着你一次次的寄修，而且没有任何维修报告？我目前唯一诉求就是更换新的，不接受来来回回的寄修和等待，希望相关部门帮忙处理
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