两次在紫燕百味鸡米饭中吃到虫子,商家拒绝处理
网友保保_9213d123
处理中
2025年6月12日中午11点17分。在紫燕百味鸡安阳黄河南路店点了一份五香手撕鸡套餐饭(手撕鸡+素菜+米饭),在米饭中吃到虫子。这是第二次吃到。总共点了两次,吃到了两次,第一次给商家在平台上沟通,商家也没有回复,以为是不小心进去的,就没在意,结果第二天胃病就犯了。第二次联系了商家,商家不承认,说他干了三年比我清楚是怎么回事,怀疑是我自己放进去的,还说我小小年纪不学好,扬言来学校找我,让我上不了学。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条: 生产不符合 食品安全标准 的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金; 增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。