杭州才培教育虚假宣传诱导高额学费
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已完结
2月15日，微信上一条“免费学5天，月入5千-3万”的短视频课程链接吸引了我。前三天确实免费，可到第四天，他们就在直播间疯狂催缴2880元进阶班学费，说这是“基础课”，学了才能往下走，还保证“绝对不亏，最少赚2000-3000元”，承诺“绝无二次收费”。为了让我相信，他们晒假流水、安排“学姐”编月入过万的瞎话，连“昔禾老师”都打着“帮农村人创业”的旗号哭着保证，说“没文化、零基础的都能成”。老师让我借钱交学费，下月就挣回学费肯定亏不了。我年纪大了，经不起这样的诱导，想着能挣钱，就交了钱。
可进了进阶班，我什么真东西都没学到。他们讲的全是皮毛，教学敷衍得很，我这把年纪根本跟不上，更别说学会了。正着急的时候，他们又开始推2899元的高阶课，说“前面的基础课不算啥，报了这个高价课才能真赚钱”，还吹“有原创素材、精准流量，一个月就能翻本，老师陪跑三年”。“昔禾老师”也拍胸脯说“有问题找我，一定帮你”。我想着已经交了进阶班的钱，不接着报可能更亏，就被他们一步步诱导着又交了2899元。
结果呢？高价课更是糊弄，讲了几句就草草结束，我还是什么都没学会。别说挣钱了，连课程内容都没搞明白。等我反应过来想找他们时，早就联系不上人了。我这把年纪，本就不容易，被他们用虚假宣传*走辛苦钱，一分结果没拿到，实在太冤了。恳请平台帮我追回这5779元学费！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
本人在本猿教育购进阶课（2880元）和高阶课（2899元），商家以盈利为目的虚假宣传：承诺课程实用能变现、无二次收费、老师陪跑三年、资料免费使用三年，实际完全不符——课程脱节、老师失联、资料仅用2个月无法打开，还隐瞒收费，且不提供合同与发票，属严重欺诈。
现商家仅同意退一半费用，却强制要求签协议，规定必须撤销所有投诉且不得再投诉，否则罚10倍款，签署后才退进阶课学费，此行为严重侵权。本人已留存通话录音、宣传资料等证据，依《消费者权益保护法》，强烈要求退还全款，恳请监管部门介入查处，维护权益。
用户补充投诉
补充内容
尊敬的消费保平台：
我要补充投诉本猿教育钱塘教育存在多项违法违规行为，具体情况如下：
1. 虚假宣传，违反相关法律：商家宣传时明确称教学内容优质且拥有独家素材库，但我实际购买课程后发现，教学内容与宣传完全不符，所谓“独家素材库”实为糊弄人的噱头，毫无实际价值。其行为已违反《消费者权益保护法》第55条及《广告法》中关于禁止虚假宣传的规定。
2. 教学服务严重缺失，涉嫌欺诈：我年龄较大，出于学习提升的目的购买课程，为此投入了大量时间和精力，最终却一无所获。商家曾承诺“陪跑三年、资料免费用三年”，但实际资料仅使用2个月就无法获取，负责教学的老师现已彻底失联、玩失踪，商家对此始终未给出合理说明。
3. 诱导借贷付费，加重消费者负担：购买课程时，老师存在诱导我借钱付费的行为，违背了合理消费引导原则，给我造成了额外的经济压力和风险。
4. 拒开发票，涉嫌偷税漏税：我支付学费后，商家始终未开具正规发票，该行为涉嫌违反税收相关法律法规，存在偷税漏税嫌疑。
5. 以“完课”为由拒绝退款，于法无据：面对上述问题，商家仅以“已完课”为由拒绝退款。但在课程内容与宣传严重不符、服务存在明显欺诈的情况下，“完课”不能成为其逃避责任的借口，该理由无任何法律依据。
上述行为已严重侵害我的合法权益，恳请平台协助介入调查，督促相关部门依法查处该商家的违法违规行为，要求其退还全部学费、按规定进行赔偿，并对偷税漏税等行为予以处理，切实维护消费者的正当权益。
以下截图来自微信聊天
用户补充投诉
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补充内容
杭州觉伦教育科技有限公司/杭州点识科技有限公司/杭州才培教育科技有限公司.老师给我的链接，并在这几个链接里付的款，让我500一次的付。说是同一个单位旗下的分公司。
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补充内容
该机构通过宣传材料、口头承诺等方式，向我宣称其提供的“专业教学”可保证“下月就能挣回学费”“绝不会亏钱”“轻松赚钱”，并以“零风险、高回报”为诱饵，诱导我通过借钱支付高额学费。当时我轻信其承诺，在其怂恿下借款缴纳了费用。缴费后，该机构提供的教学内容与宣传完全相悖，所谓“专业教学”纯属糊弄，内容粗浅、毫无实用性，与“能赚钱、挣回学费”的承诺天差地别。我耗费时间和大量精力参与学习，最终一无所获，不仅未赚到分文，反而因借款背负了经济压力。我发现被骗并要求解释时，该机构负责“陪跑”的老师直接失联，机构明显存在欺诈意图。
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