OPPO商城耳机质量问题投诉

网友保保_dD1wF17r 2025-07-17

已完结

我于2025年6月26日在OPPO电商平台OPPO商城购买O-fresh有线耳机，出现产品质量问题，其侵害了我的财产损害赔偿权，我的诉求是换货或维修。

投诉进度

企业完结

2025-07-18 12:07:17

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 12:06:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 12:06:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 11:10:44

投诉信息

oppo商城

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿更换

涉诉金额：

129元

投诉编号：

99170255

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