美图秀秀次卡退款遭拒

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我于2025年7月17日,在美图秀秀平台下单形象照次卡一张,下单后发现3次卡更合适,联系客服想退款次卡,再重新购买3次卡,客服先是以次卡用了的理由不给退款,截图证明没有用,后又以要求先下单3次卡,才给退上一笔订单为理由拒绝退款,不下新的单就不给退款,也不知道哪里来的霸王条款,要求全额退款,并且本人不会再下单其他订单,无法信任该商家。

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