购买过期食品且协商赔付未果

网友保保_EKRT6AJI 2025-07-17

已完结

我于7.13号在美团平台购入大润发的外卖，买的桃李椰蓉面包是过期食品（7.11号过期），7.15号发现后，立即联系商家，与商家协商到今天7.17号未果，我的诉求是商家按照《食品安全法》赔付我1000元，保护消费者权益。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-25 16:25:05

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 16:07:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 15:36:19

投诉信息

大润发（线下门店）

投诉问题：

质量问题退款纠纷售后问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99172046

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