投诉小米虚假宣传

网友保保_2YQ8sjMa 2025-07-17

已完结

我于2025年，7月1日，在小米线下店买了一个空调店员宣传于实物不符，虚假宣传产品配置

投诉进度

用户评价

2025-07-23 16:23:43

用户申请完结

2025-07-23 16:23:29

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-07-18 13:05:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

企业跟进

2025-07-18 13:05:31

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 21:54:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 21:54:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 20:57:19

投诉信息

小米

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99174152

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