优时通奶粉罐破损退款纠纷
网友保保_nypDlXaV
已完结
我于2025年7月3日在优时通小程序上下单了两罐荷兰牛栏奶粉,7月10日签收时发现奶粉罐压坏了,并且漏奶粉,我第一时间找到客服反馈,客服让我发了很多奶粉罐破损的照片,最后达成一致,退一罐回去我先垫付运费,后边给报销,我第二天去快递点寄了快递,7月15日我查看快递信息发现优时通方面拒收了快递,我找客服询问客服永远都是反馈了等消息,现在又把快递退回,我的诉求是退款加退运费