省乐拼平台割草机退货申请遭无视

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2025年6月10日,我爸在微信小程序省乐拼上面199元购买了一台割草机,店铺名称:优赞优品旗舰店;订单编号:20250610120109441。收到后根本无法使用,老人家也不知道怎么申请退款,我于7月初开始多次找到店家申请退货退款,店家要么没有人回复,要么就是说不是他们家订单,也试图多次找平台客服,也一直是机器人回复,无人工应答。

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