蛋糕内发现异物(毛发)投诉
网友保保_e53ce962
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本人于7月4日在天猫超市平台购买了好利来品牌hello Kitty联名蛋糕,订单号为28136****93****2455。 7月6号收到商品后,7月9号在食用过程中,发现蛋糕内有一条小小的黑线,为了保留证据,本人拍摄了完整且清晰的视频,视频中用镊子挑出那根黑线,确定是毛发。该视频可以清晰地展示蛋糕内部嵌入的异物(头发)以及异物与蛋糕的关联性(证明头发确实在蛋糕内部而非外部掉落)。该视频证据已保存,可随时提供。请按照食品法依法赔付