未授权扣费及要求退款
网友保保_OiTvcKLz
已完结
本人于2025年（应该是4月份）注册使用了爱用商城App,并绑定了银行卡，因为当时需要贷款下载了这个APP，但一直在审核中并没有下款。2025年7月18日，深圳市万恒科技有限公司（爱用商城）以所谓的会员费名义，通过快钱公司第三方支付自动扣除了本人尾号7904建行银行卡499.00元人民币。本人对该笔交易完全不知情，更未享受其任何会员服务，要求全额退款。并建议快钱公司终止与深圳市万恒科技有限公司这类违法乱纪的公司合作。如未做出合理解释，本人将寻求公安机关并进行起诉
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
经和爱用商城沟通，对方不同意退款，会员费用不是自愿参加，而且存在隐藏消费，属于欺诈消费者，应当退回499.00元。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
