七鲜超市虚假宣传误导消费

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处理中

商家虚假宣传欺*消费者误导消费 2025年7月7日在七鲜超市微信小程序北京亦庄大族广场店下单购物。出现虚假宣传误导消费欺诈消费者的情况!在该超市小程序下单的橙汁产品介绍页面显示生产日期为6月13日下单后结算完成页面也显示6月13日结果送来的是早期生产的商品5月22日误差将近一个月一个鲜榨果汁类商品90天的保质期产品已过去一半时间如果知道是5月生产日期绝对不会购买但产品宣传页面宣传是6月的生产日期虚假宣传 误导消费!!发现问题后积极联系商家并多次联系在线客服告知诉求 且催促如何解决照片也发过去了商家一直不解决不回复!处理问题不积极自己始终与七鲜线上客服沟通多次无果!最后京东电话客服承诺联系商家三天后才得到商家回复不同意诉求! 只能退一赔三 不能按照最低金额赔偿 !后通过*调解不成功 *告知我只能走诉讼程序,且投诉后商家并未与我联系调解,不知是怎么调解的,*在投诉后也只有一通告知处理结果的电话,得知结果后提出要求像*级部门投诉,他们说不知道上级是哪里,只能终止调解!现针对相关部门处理方式及态度很怀疑?真的有帮消费者争取权益?没有其它处理渠道?任由商家欺诈消费者? 现在投诉该商家虚假宣传欺诈消费者误导消费要求按照消费者保护法五十五条规定增加赔偿严格按照法律规定赔偿维护消费者权益!要求立案严惩商家不法行为!

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商家店大欺客 监管部门落实不到位 现要求严格按照法律规定执行 不同意仅退一赔三 要按照最低500赔偿额执行!
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