一手女装货不对版且拒绝退款
网友保保_I4rco0Wy
已完结
我在2025年7月9号下午14点18分在一手女装app上购买了一件上衣，收到货之后发现货不对版，和模特身上的衣服完全不一样，甚至还非常容易走光，但是该平台客服态度十分恶劣，不允许退款
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
一手女装回复：已核实跟进。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
