好利来联名周边质量问题及服务推诿投诉
网友保保_3TgoHSld
处理中
在2025年4月10日的时候下单并购买自提到了蛋糕，后续联名周边一直有问题，本人也是线下沟通以及线上沟通跑去线下门店20~30次不等，合计车费200~300元不等，一直到今日7月16号其中换了三到五个员店，一直沟通，说尽量帮我找到好的产品进行更换，店员还一直以产品本身就是有问题的来敷衍了事，7月16号当晚在又一次更换门店店员进行沟通的时候，说“只要是门店那有货，就可以在店内更换”本人认为该门店一直在和稀泥，踢皮球，也跟门店的店员提出过解决方案，只需要更换有问题的产品，并且产品与合作商的联名期限在2025年的7月18号要结束了，也一直推脱没有货了或者是把有问题的产品问我同不同意更换，但目前就是2025年的4月10号到2025年的7月16号晚上21点一直没有处理好我的诉求，拜托请尽快帮忙处理一下，因为联名产品与合作商合作到期后大部分都是更换不了的所以请尽快帮忙解决一下我的诉求谢谢
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