购买游泳卡未使用因搬家申请退费遭拒
网友保保_lBAXQH6h
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于2024年9月16日在微信经广东省湛江市赤坎区君临世纪店力美健健身游泳馆销售人员销售小孩两年游泳卡后购买了此卡,一直未激活使用。后因小孩读书搬离君临世纪,搬到湛江市麻章区居住生活,由于居住位置太远,向君临世纪力美健游泳馆申请退费,遭到了拒绝,说等暑假可以帮忙转让卡,但是一直寥寥无期,希望相关部门帮忙解决退费问题。
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一直让开卡,但是如果不是搬走就不会退费。但是现在搬的地方太远,回来不现实。希望有关部门帮忙处理。

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