嗨学乔戈里退费审核不合理

网友保保_faf3420c

已完结

我于2024年10月15日在淘宝电商平台购买嗨学成都乔戈里的精品课,出现了他们退费审核不通过,不符合他们内部规定的退费条件。在我购买课程的时候,没有任何显著提示告诉我课程不适用无理由退货,他们没有按照《消费者权益保护法实施条例》的要求,以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,并提示我确认,所以我现在有权要求退款。我这边有当时的宣传截图和课程服务记录作为证据。侵害了消费者权益保护法实施条例的消费者权益,我的诉求是退款。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像