橡子星座消费未解决问题要求退款
网友保保_vzoGzy7I
已完结
我于3月23至今在橡子星座消费13000元，期间未解决任何问题，现要求退款
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
用户消费均属自愿行为，充值消费非强制，无法为客户处理退款。有问题可以联系在线客服。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
要求平台退退款，平台老师一直要求连麦，问题未得到解决
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
期间平台一直要求连麦充值
用户发起投诉
