中信银行信用卡协商还款无果
网友保保_32cec7d4
已完结
本人因资金周转困难、在还款日提前一个星期跟总台沟通个性化分期、客服服务员说在逾期后的第三天打总台电话协商、到目前为止已经过去半个月了、中间本人隔两天打一次总台电话沟通分期还款、一直说安排人跟我联系、到现在已经半个月过去了一直没有人回复跟我联系
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中信银行回复：已收悉，我们会尽快跟进您的信用卡需求，如您需查询处理进度或结果可致电客服热线4008895558，感谢您对我行信用卡服务的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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