中信银行信用卡未通知限额导致高额利息及还款困难
网友保保_f010d208
已完结
我于2024年10月份左右，中信银行信用卡直接给我限额，也没有做提前通知。然后导致我这边资金链断裂，申请了一些网贷，现在。形成了高额的利息，还款严重有问题。然后他们这个最低还款。然后也扣了我不少。现在我只能最低还款，每个月还得偿还高额的利息，还没有给我做一些相关的一些措施分期这些都没有导致我现在生活特别窘迫，已经过不下去了。我的诉求是退还我这些年所产生的超出的不合理的利息以及违约金，最低还款产生的违约金退还。再就是协商一个结果，一次性跟他们把这个事情处理完！之前和客服协商了好几次，最初客服态度还比较恶劣，没有任何协商余地。后来的话说给说是能免三次的低息最低还款违约金。哎，但是这个不足以支撑我现在的目前的一个状况，我希望一次性都能够解决问题，退还我的不应该我收取我的费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中信银行回复：已收悉，我们会尽快跟进您的信用卡需求，如您需查询处理进度或结果可致电客服热线4008895558，感谢您对我行信用卡服务的关注与支持。
解决方式
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