爱企查会员服务问题及退款未处理

网友保保_7HyOjP2v 2025-07-19

处理中

在爱企查买了会员，搜索公司名称可以查到公司电话，但是搜索公司电话就查不出来，支付宝申请退款并附加图片，爱企查已处理但不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 12:21:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-19 12:13:15

投诉信息

爱企查

投诉问题：

退费问题服务态度差无法使用

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99182663

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