抖音账号封禁导致无法注销并释放实名信息
网友保保_U19rHFlu
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我的抖音号是:88****167s 之前直播,因为抖音误认为违规,对我直播功能进行永久封禁。现在我想注销抖音。因为封禁无法注销。导致我的实名无法释放。根据《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规,网络运营者应当为用户提供注销账号的服务,并在用户注销账号时处理其个人信息,包括释放实名信息。抖音作为服务提供者,若无正当理由拒绝释放实名信息,可能构成对用户隐私权、个人信息权的侵犯。此外,根据《居民身份证法》规定,任何组织或者个人不得非法扣押他人居民身份证。 抖音这一举动是违法行为。
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