电影票无法核销引发纠纷
网友保保_0Yx95mdZ
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我于2025年7月19日在抖音电商平台横店电影城购买了一张学生电影票,带小孩去看电影,到鹰潭横店电影院后,电影院员工不会核销,后联系经理,经理说要证件,我小孩带了身份证,员工说经理不同意,但他们的购买规定里只是要求有效证件就可以的,购买的商品无法使用,这不是欺诈消费者嘛?要求退一赔三,并且给我赔礼道歉
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