商品不符描述，要求赔付运费
网友保保_knMvKrFJ
处理中
我于2025年7月14日在省乐拼电商平台瞳庞甄选购买2025新款冷暖两用空调扇移动家用静音小型冷气扇V。出现商品与描述严重不符的问题，侵害了我的知情权、公平交易权、求偿权等多重权益，且直接违反《消费者权益保护法》《电子商务法》。我的诉求是商家赔付全部运费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
