陌陌充值错误且无法退款

网友保保_SDvDQv04 2025-07-19

处理中

我于2025年7月19日在陌陌转跳充值，错充成陌陌币，联系客服客服说无法退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-20 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 20:44:10

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用户发起投诉

2025-07-19 20:33:00

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投诉信息

投诉问题：

服务质量差退款纠纷诱导消费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

501元

投诉编号：

99185514

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