泰兰尼斯鞋子质量问题及售后态度恶劣

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我于2025年五月在武汉大悦城泰兰尼斯店买了A、B两双鞋子,买后一直穿鞋子A,最近小孩看到鞋子B了说要穿,就给他穿了,前后不到一个月。7月19日我们吃饭时发现鞋子掉了一块,立马去店里问店员何晓琳,她看了一眼就说是我们骑车磨损的,售后不了,就不想理我们,态度极其恶劣,笑里藏刀。我们家小孩穿这双鞋以来就没骑过自行车,天气热出去玩的时间都很少,这分明就是质量问题。希望可以退货!

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