网易UU加速器开通会员10分钟未使用无法退费

网友保保_t4lVtVyw 2025-07-19

处理中

在UU加速器手机端开通了会员，然后发现用不上了，想申请退费，刚开通10分钟不到，而且没有使用，被客服拒绝了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-24 08:01:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-23 16:15:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-19 23:39:14

投诉信息

网易UU加速器

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

99186277

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