谢瑞麟珠宝黄金手链质量问题及售后纠纷
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本人于2025年7月15日在三亚国药中服免税店谢瑞麟门店购买了一条黄金手链,7月18日收到邮寄来的商品,19日佩戴当天,手链因焊接工艺问题断裂,焊点断开/未焊牢,本人携带保修卡到武汉谢瑞麟门店要求售后服务,商家称谢瑞麟全国都是付费维修没有免费维修服务,交易尚未超过7天,未超出三包期限,商家拒绝履行国家规定的三包义务,违反了《消费者权益保护法》,发放的保修卡承诺的全国联保服务形同虚设,购买时并未告知无售后服务,涉嫌欺诈消费者,我要求商家提供应有的免费维修服务,如无法维修则赔偿我自行维修的费用