拍小租电动车租赁存在霸王条款及退款纠纷

网友保保_EuN6F1KB

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我于2025年8月12日,在拍小租下单了电动车租评,但于2025年8月13日,我发现该电动车存在严重超速,并且没有刹车,严重威胁了我的人身安全,并且这个车还要求三个月起租违背了消费者的自主选择权,并且该商家一直催促完成该合同霸王条例的签订,所以我在2025年8月13日将车还给该车行要求取消订单,但商家不同意取消要求支费两个月车钱共一千二百块钱,并且所租电动车被商家收回,却拒绝结束订单,拨打客服电话和商家电话相互踢皮球。该软件违反了中华人民共和国消费者保护权益,并且合同存在违反法律效益。最后要求该商家取消订单。

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拍小租 拍小租客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1198元
投诉编号:
99188380
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