票星球退票难且客服无法联系

网友保保_fe2de46b 2025-07-20

已完结

我于2025年7月14日购买了在深圳举办的女篮亚洲杯决赛门票，现在因天气原因无法出行，要申请退票。但是票星球内没有退票渠道，联系他们的客服也大排长队，联系不上。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-22 17:53:35

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-21 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 17:21:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-20 16:59:03

补充内容

4200002832202507148190089216，微信下单交易单号

用户补充投诉

2025-07-20 16:54:40

补充内容

我是帮老人家买的，老人家已经74岁了，这种天气肯定不能让他出门，只能退票！

用户发起投诉

2025-07-20 16:52:55

投诉信息

票星球

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

680元

投诉编号：

99189838

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉