赤兔流量虚报流量及客服不作为
网友保保_HmiFEgMU
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我于2024年8月底购买了流量卡，期间一直有虚报流量的情况，但是差距不大，我也就没有管，但是这个月我的手机系统显示只用了170多G流量，赤兔流量软件显示用了1000多G，20天用1000多G怎么想都不合理吧，而且客服平常回消息也是十几20分钟才回一条，虚报流量的情况很严重，客服不回消息，投诉石沉大海，好多人都遇到了这个问题，余额明明未生效，它非说要把卡注销了才退，卡注销了谁还说得清。 今天是我遇到这个问题，我是大学生所以我还可以投诉维权，根本不敢想如果是老人该有多无助，这种行为就是在欺诈消费者。 我的诉求是24小时内退回未生效的75元余额！
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