美容院诱导充值并纹眉问题
网友保保_7MN6etVu
已完结
。。本人于2024年12月16日开始到科媛院痘士这家美容院进行祛痘项目,自此他们开始诱导办卡充值,直至2025年7月15日,他们接我去店里纹眉,并收取6980元的纹眉费用,做完之后我的眉毛非常红肿疼痛,效果也是和他们做前所说的完全不同,于是要求他们全额退还眉毛的费用以及需要赔偿我修复眉的费用,也是通过此次纹眉事件,我计算了自2024年12月16日至2025年7月15日以来,除去这次6980元的纹眉之外我在这家美容院被诱导用花呗和信用卡总共充值了69474元。7月19日下午我到店要求核对价目表、消费记录和操作过的项目明细,商家口头说店铺有会员系统并且系统上有卡项、开单、预约、储值等目录,但是却不给我看该系统中的明细,一些项目的价格表也拒绝提供,说要7天之后给我纸质版的明细确认,我怀疑该商家会在这期间造假和篡改价格和我的真实消费记录,并且我还怀疑这家美容院所有的产品和项目是否进行报备、操作人员是否有资质;经营范围是否包含纹身、去扁平疣、脱毛等资质; 消防安全是否有报备。 我的诉求是商家全额退还纹眉费用并且赔偿修复眉毛的费用商家提供产品和项目价格表以及每次项目消费记录和我本人亲笔签名的项目确认书,根据价目表和消费记录全额退还未消费及不合规的项目费用