未授权购买会员费用问题
网友保保_JETZd7Rl
已完结
我于2025年6月16日，在鹿优选平台备用金借款8200元，然后放款成功后，第二天需要我支付一个1266元的优选会员费，打客服电话要求退了这个会员，他们不给退，说是我自己主动购买的，不买这个会员不会给我放款的意思，我根本没有主动购买会员，现在还是待支付状态，客服告知我银行卡不放钱就不会扣款，不给取消，我的诉求是取消订单
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）
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