中健健身转卡纠纷及服务问题投诉
网友保保_wsuGGabM
事情经过： 我于2019年办理中健健身卡，是十年健身通卡，此卡到期日为2030年3月（因疫情和申请办过停卡）。 2023年“中健健身”出事，“中大健身”接盘“中健健身”；2023年6月，开元府中大健身房通知我，在最后期限内需办理2000元的健身卡才可以转至中大健身，否则，原中健健身卡作废。由于我的健身卡还有多年可用，无奈之下，我给孩子办理了一张季度健身通卡（卡号：20****6198）；由于我孩子在外地上学，加之2024年出国，2023年6月至2025年6月期间没有时间在济南健身，今年回济南后，7月1日前去开元府中大健身房开卡使用，被告知过期不能使用；后期和他们多次沟通，也说给一个月的时间，还问想要多长时间，但是至今未给开卡使用。当时办理此卡时，并未明确告知过期作废的具体条款，现在出尔反尔，侵害了消费者权益，违反了相关法律法规。 另外，2024年初，开元府中大健身房工作人员给我打过电话，说拆卡一事，当时我母亲病重（2024年8月末我母亲病逝），我无心此事，明确表示不同意，电话中工作人员并未说明是强制拆卡，我以为只是征求意见，事情就过去了；但是，今年5月我去健身房，才知道我本人健身卡的最后期限由2030年3月变成2027年3月，凭空少了三年。 我的诉求：1、我们未使用的季度健身通卡（卡号：20****6198）给予开卡使用；2、如果政策规定拆卡是必须的，请将拆出的三年健身卡办理给我。
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