恒洁卫浴淋浴房尺寸测量错误引发纠纷

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我于今年5月18号在卓刀泉红星美凯龙商场购置了恒洁的淋浴房,商家当时要求付全款。商家之前安排人上门测量过尺寸,结果前两天安装的时候,尺寸严重不符,要求他们重新按照标准尺寸上门安装,商家拒绝处理,并开出重新装需要重新交一万三的无理要求。 没有想到明明是自己工作不过细没有仔细测量好淋浴门的高度,这个严重的失误竟然要顾客买单?出现问题了也不积极和消费者沟通,还说自己做事对的起自己的良心,我咨询过很多装修的专家,淋浴门高度和厕所吊顶的高度就在15-20cm左右,你却给我的高度达到40cm,这么低级的错误都会犯?不知道商家的动机何在?假如这个淋浴门安在店长自己家里,他会安一个高度差有40cm的淋浴门吗?

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