闲鱼商家诱导交易至支付宝,货不对版且拒不退款

网友保保_e6da81a7

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我于2025.7.16在闲鱼平台发现该商家产品,并沟通,商家诱导去其他平台沟通交易,在微信平台沟通然后要求必须支付宝付款,我说在闲鱼上付款就可以,然后不同意,商家给我支付宝交易二维码让我付款,陆续付款1600元以后,订单号分别为:20****172****4992****;20****172****4992****;20****172****4992****;20****172****4992****,给我的虚拟电子产品不能使,用,不符合一开始商议的规定格式,规定的电子资料压缩包为tar格式,而收到的是zip格式,商家要求我自己改,还说我不懂,让自己负责,说回答商品已经发货后续情况不属于他的事情,他不管,但是发的货不对版,即便是让我自己修改那他发的货物也是不对的,修改完也不对,资料不全,商家却说是全的,让他拿出来证据证明他却说已经删除了,他没有了,还说我改了以后他也没有原版,鉴于此我又找了一个程序员去帮我查看这些电子资料里面的文件是否符合要求可以使用,程序员说是错的,不能用,没有按照要求,需要重新弄,商家不承认,商家在此期间态度一直不好,嘲讽态度和买家说话,还辱骂买家,买家要求商家给正确格式的产品,商家以都是这样的不给改无法给出为由,拒绝并辱骂,期间不断嘲讽侮辱,后续要求退款商家不承认我给他付过钱,拒不承认,以上情节已经严重造成欺诈,本人诉求为退款1600元,赔偿200元损失(找程序员帮忙辨别是否可以使用),并道歉

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